Odkrywamy tajniki UX w projektowaniu mObywatel 2.0
Podczas webinaru dowiesz się, jak z sukcesem wdrażać UX w Twojej organizacji, jak
pokonać wyzwania związane z implementacją UX w administracji publicznej, jak
wykorzystać potencjał AI w projektowaniu UX oraz jak promować kulturę UX.
Data: 20.09.2023 godz. 14:00
Zagadnienia:
- Rola UX w projektach publicznych
- Ai w projektowaniu UX
- Promocja kultury UX w administracji
Prowadzący: Krzysztof Miotk
Gość: Jacek Pruś,
14 lat w IT. 2 lata w COI. O
d roku projektuje doświadczenia użytkownika
aplikacji mObywatel 2.0. Lead UX.
Product Designer.
Kierownik Zespołu
Projektowania mObywatela 2.0
Webinar
Wiedza o użyteczności e-usług za darmo dla administracji publicznej.
Nasze webinary:
-
Odkrywamy tajniki UX w projektowaniu mObywatel 2.0
-
Dostępność i użyteczność (UX): Kluczowe elementy udanych e-usług w administracji publicznej.
-
Jak samodzielnie zweryfikować użyteczność (UX) e-usługi publicznej?
-
Użyteczność (UX), a zamówienia publiczne.
Kim jesteśmy?
Jesteśmy konsorcjum ekspertów w dziedzinie projektowania i badań produktów cyfrowych. Połączyliśmy siły firm EGO, MCM Institute i Quale, aby stworzyć inicjatywę O.W.C.A (Obywatel w Centrum Administracji). Chcemy ułatwiać życie codzienne obywateli poprzez użyteczne e-usługi publiczne.
Dlaczego powstała O.W.C.A?
Bo wiele e-usług publicznych nie spełnia swojego zadania.
Nie są użyteczne. Nie są intuicyjne w obsłudze. A podobno były tworzone, aby pomagać.
Inicjatywa O.W.C.A, wspiera władze publiczne w tworzeniu intuicyjnych, łatwych w obsłudze e-usług, które są przyjazne dla użytkowników.
Co robimy?
Wykorzystując lata doświadczeń, edukujemy pracowników zajmujących się cyfryzacją administracji. Pomagamy Wam przygotować i wdrażać rozwiązania cyfrowe dla obywateli.
Na początek uruchomiliśmy cykl darmowych webinarów skierowanych do pracowników administracji rządowej i samorządowej, na temat UX (doświadczenia użytkownika).
Archiwum wydarzeń
Dostępność i użyteczność (UX): Kluczowe elementy udanych e-usług w administracji publicznej.
Odkryjcie tajniki projektowania użytecznych usług cyfrowych: Jak inwestycje w użyteczność (UX) mogą zmienić wizerunek usług publicznych.
Na koniec webinaru każdy uczestnik otrzymuje listę do samodzielnego audytu UX strony internetowej.
Data: 06.04.2023, 15:00
Zagadnienia
-
Czym jest UX?
-
UX a dostępność.
-
Wartości płynące z użyteczności (UX) - case study.
-
Jak poprawiać usługi UX? - audyt użyteczności (UX).
-
Prezentacja listy sprawdzającej do audytu użyteczności (UX).
-
Jak poprawiać usługi UX? - testy użyteczności.
-
Podsumowanie oraz sesja pytań i odpowiedzi.
Jak samodzielnie zweryfikować użyteczność (UX) e-usługi publicznej?
Nauczysz się przeprowadzać podstawowy audyt użyteczności pod okiem ekspertów. Dowiesz się jak korzystać z listy kontrolnej O.W.C.Y., aby od razu wpłynąć na użyteczność swojego produktu.
Webinar zawierać będzie elementy ćwiczeń praktycznych.
Data: 20.04.2023, 15:00
Zagadnienia
-
Wprowadzenie do UX
-
Metody badawcze w UX
-
Interaktywna analiza serwisu WWW
-
Dobre praktyki audytu UX
-
Ćwiczenia praktyczne z listą kontrolną
Użyteczność (UX),
a zamówienia publiczne.
Data: 25.05.2023, 14:00
Prowadzący: Bartosz Ledzion
Na warsztacie poznacie praktyki uwzględniające użyteczność (UX) w projektach informatycznych oraz sposoby na planowanie UX w zamówieniach publicznych na usługi cyfrowe.
Dzięki temu będziecie mieli szansę na zwiększenie szansy na powodzenie projektu.
Natalia to specjalistka w dziedzinie zamówień publicznych. Ma doświadczenie w koordynacji ponad 150 przetargów w trybie PZP. Zajmuje się również zagadnieniami dotyczącymi zamówień publicznych związanych z współfinansowaniem ze środków Unii Europejskiej. Pracuje jako trenerka i wykładowczyni w zakresie zamówień publicznych. Współpracuje również z Kancelarią Prawną Radcy Prawnego Rafał Krzysztof Jędrzejewski Zamówienia Publiczne.
Gość: Natalia Miłostan
Eksperci O.W.C.A
Andrzej Gołoś
Andrzej to CEO MCM Institute, butiku badawczego i strategicznego. Zajmuje się badaniami użytkowników produktów cyfrowych oraz projektowaniem doświadczeń online i offline.
Realizował projekty z zakresu UX/CX dla Polskiej Agencji Rozwoju przedsiębiorczości, Centralnego Instytutu Ochrony Pracy, Ministerstwa Rozwoju
i Technologii, Miasta Stołecznego Warszawa, Uniwersytetu Warszawskiego oraz dla EIT Climate-KIC.
Szymon Trzepla
Szymon to projektant i badacz UX specjalizujący się w rozwoju złożonych projektów cyfrowych oraz audytach użyteczności.
Kreował rozwiązania dla takich marek jak: Tensorflight, Alior Bank, BillTech, Booste, czy Nowa Era.
Członek komitetu sterującego, wykładowca i asesor na kierunku UX Design w Hyper Island School Karlskrona. Współzałożyciel Quale.
Krzysztof Miotk
Krzysztof to konsultant i badacz UX, współwłaściciel agencji UX "Quale" i podcastu "UX po Godzinach". Kierownik pierwszych studiów podyplomowych z Badań UX w Polsce. W swojej pracy wykorzystuje doświadczenie biznesowe zdobyte m.in. jako strateg marki szkoleniowej i koordynator projektów. Jako Badacz UX prowadził badania dla takich marek jak: BLIK, mG2A, OLX, Booste, mBank, ING, Santander BP, Alior Bank, Tubądzin i T-Mobile.
Bartosz Ledzion
Bartosz jest badaczem i projektantem usług. Przeprowadził kilkadziesiąt badań użyteczności UX i procesów service design zakończonych wyjątkowymi usługami dla sektora publicznego m.in. programy akceleracyjne Electro Scale-Up, Gov-tech, Gov-Lab, Living Lab
w Warszawie, GreenInn, FENG.
Pracował dla takich organizacji Warszawa, Rybnik, Cieszyn, PARP, NCBR, PFR oraz Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej.
Nasi klienci
