Odkrywamy tajniki UX w projektowaniu mObywatel 2.0
Podczas webinaru dowiesz się, jak z sukcesem wdrażać UX w Twojej organizacji, jak
pokonać wyzwania związane z implementacją UX w administracji publicznej, jak
wykorzystać potencjał AI w projektowaniu UX oraz jak promować kulturę UX.
Data: 20.09.2023 godz. 14:00
Zagadnienia:
- Rola UX w projektach publicznych
- Ai w projektowaniu UX
- Promocja kultury UX w administracji
ProwadzÄ…cy: Krzysztof Miotk
Gość: Jacek Pruś,
14 lat w IT. 2 lata w COI. O
d roku projektuje doświadczenia użytkownika
aplikacji mObywatel 2.0. Lead UX.
Product Designer.
Kierownik Zespołu
Projektowania mObywatela 2.0
Webinar
Wiedza o użyteczności e-usług za darmo dla administracji publicznej.
Nasze webinary:
-
Odkrywamy tajniki UX w projektowaniu mObywatel 2.0
-
Dostępność i użyteczność (UX): Kluczowe elementy udanych e-usług w administracji publicznej.
-
Jak samodzielnie zweryfikować użyteczność (UX) e-usługi publicznej?
-
Użyteczność (UX), a zamówienia publiczne.
​​
Kim jesteśmy?
JesteÅ›my konsorcjum ekspertów w dziedzinie projektowania i badaÅ„ produktów cyfrowych. PoÅ‚Ä…czyliÅ›my siÅ‚y firm EGO, MCM Institute i Quale, aby stworzyć inicjatywÄ™ O.W.C.A (Obywatel w Centrum Administracji). Chcemy uÅ‚atwiać życie codzienne obywateli poprzez użyteczne e-usÅ‚ugi publiczne.
Dlaczego powstała O.W.C.A?
Bo wiele e-usług publicznych nie spełnia swojego zadania.
Nie są użyteczne. Nie są intuicyjne w obsłudze. A podobno były tworzone, aby pomagać.
Inicjatywa O.W.C.A, wspiera wÅ‚adze publiczne w tworzeniu intuicyjnych, Å‚atwych w obsÅ‚udze e-usÅ‚ug, które sÄ… przyjazne dla użytkowników.
Co robimy?
WykorzystujÄ…c lata doÅ›wiadczeÅ„, edukujemy pracowników zajmujÄ…cych siÄ™ cyfryzacjÄ… administracji. Pomagamy Wam przygotować i wdrażać rozwiÄ…zania cyfrowe dla obywateli.
Na poczÄ…tek uruchomiliÅ›my cykl darmowych webinarów skierowanych do pracowników administracji rzÄ…dowej i samorzÄ…dowej, na temat UX (doÅ›wiadczenia użytkownika).
Archiwum wydarzeń
Dostępność i użyteczność (UX): Kluczowe elementy udanych e-usług w administracji publicznej.
Odkryjcie tajniki projektowania użytecznych usług cyfrowych: Jak inwestycje w użyteczność (UX) mogą zmienić wizerunek usług publicznych.
​
Na koniec webinaru każdy uczestnik otrzymuje listę do samodzielnego audytu UX strony internetowej.
Data: 06.04.2023, 15:00
Zagadnienia
​
-
Czym jest UX?
-
UX a dostępność.
-
Wartości płynące z użyteczności (UX) - case study.
-
Jak poprawiać usługi UX? - audyt użyteczności (UX).
-
Prezentacja listy sprawdzającej do audytu użyteczności (UX).
-
Jak poprawiać usługi UX? - testy użyteczności.
-
Podsumowanie oraz sesja pytań i odpowiedzi.
Jak samodzielnie zweryfikować użyteczność (UX) e-usługi publicznej?
Nauczysz siÄ™ przeprowadzać podstawowy audyt użytecznoÅ›ci pod okiem ekspertów. Dowiesz siÄ™ jak korzystać z listy kontrolnej O.W.C.Y., aby od razu wpÅ‚ynąć na użyteczność swojego produktu.
Webinar zawierać będzie elementy ćwiczeń praktycznych.
Data: 20.04.2023, 15:00
Zagadnienia
​
-
Wprowadzenie do UX
-
Metody badawcze w UX
-
Interaktywna analiza serwisu WWW
-
Dobre praktyki audytu UX
-
Ćwiczenia praktyczne z listą kontrolną
Użyteczność (UX),
a zamówienia publiczne.
Data: 25.05.2023, 14:00
ProwadzÄ…cy: Bartosz Ledzion
Na warsztacie poznacie praktyki uwzglÄ™dniajÄ…ce użyteczność (UX) w projektach informatycznych oraz sposoby na planowanie UX w zamówieniach publicznych na usÅ‚ugi cyfrowe.
Dzięki temu będziecie mieli szansę na zwiększenie szansy na powodzenie projektu.
Natalia to specjalistka w dziedzinie zamówieÅ„ publicznych. Ma doÅ›wiadczenie w koordynacji ponad 150 przetargów w trybie PZP. Zajmuje siÄ™ również zagadnieniami dotyczÄ…cymi zamówieÅ„ publicznych zwiÄ…zanych z wspóÅ‚finansowaniem ze Å›rodków Unii Europejskiej. Pracuje jako trenerka i wykÅ‚adowczyni w zakresie zamówieÅ„ publicznych. WspóÅ‚pracuje również z KancelariÄ… PrawnÄ… Radcy Prawnego RafaÅ‚ Krzysztof JÄ™drzejewski Zamówienia Publiczne.
Gość: Natalia Miłostan
Eksperci O.W.C.A
Andrzej Gołoś
Andrzej to CEO MCM Institute, butiku badawczego i strategicznego. Zajmuje siÄ™ badaniami użytkowników produktów cyfrowych oraz projektowaniem doÅ›wiadczeÅ„ online i offline.
Realizował projekty z zakresu UX/CX dla Polskiej Agencji Rozwoju przedsiębiorczości, Centralnego Instytutu Ochrony Pracy, Ministerstwa Rozwoju
i Technologii, Miasta Stołecznego Warszawa, Uniwersytetu Warszawskiego oraz dla EIT Climate-KIC.
Szymon Trzepla
Szymon to projektant i badacz UX specjalizujÄ…cy siÄ™ w rozwoju zÅ‚ożonych projektów cyfrowych oraz audytach użytecznoÅ›ci.
Kreował rozwiązania dla takich marek jak: Tensorflight, Alior Bank, BillTech, Booste, czy Nowa Era.
CzÅ‚onek komitetu sterujÄ…cego, wykÅ‚adowca i asesor na kierunku UX Design w Hyper Island School Karlskrona. WspóÅ‚zaÅ‚ożyciel Quale.
Krzysztof Miotk
Krzysztof to konsultant i badacz UX, wspóÅ‚wÅ‚aÅ›ciciel agencji UX "Quale" i podcastu "UX po Godzinach". Kierownik pierwszych studiów podyplomowych z BadaÅ„ UX w Polsce. W swojej pracy wykorzystuje doÅ›wiadczenie biznesowe zdobyte m.in. jako strateg marki szkoleniowej i koordynator projektów. Jako Badacz UX prowadziÅ‚ badania dla takich marek jak: BLIK, mG2A, OLX, Booste, mBank, ING, Santander BP, Alior Bank, TubÄ…dzin i T-Mobile.
Bartosz Ledzion
Bartosz jest badaczem i projektantem usÅ‚ug. PrzeprowadziÅ‚ kilkadziesiÄ…t badaÅ„ użytecznoÅ›ci UX i procesów service design zakoÅ„czonych wyjÄ…tkowymi usÅ‚ugami dla sektora publicznego m.in. programy akceleracyjne Electro Scale-Up, Gov-tech, Gov-Lab, Living Lab
w Warszawie, GreenInn, FENG.
Pracował dla takich organizacji Warszawa, Rybnik, Cieszyn, PARP, NCBR, PFR oraz Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej.